Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el que tú o un tercero indicado por ti, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
Procedimiento de devolución
Para devolver un pedido, debes seguir estos pasos:
- Contacta con RECAMBIOSPARABARCOS a través de su servicio de atención al cliente.
- Indica el número de pedido y los productos que deseas devolver.
- RECAMBIOSPARABARCOS te informará de los pasos a seguir para la devolución del pedido.
Gastos de devolución
En caso de que desees que RECAMBIOSPARABARCOS gestione la devolución del pedido, los gastos de devolución correrán a tu cargo. El coste de la devolución es de 4,90€.
En caso de que desees gestionar tú mismo la devolución del pedido, también deberás asumir los gastos de devolución.
Reembolso
Una vez que RECAMBIOSPARABARCOS haya recibido el pedido devuelto, se procederá al reembolso del importe del pedido. El reembolso se realizará en el mismo método de pago que utilizaste para realizar el pedido.
Devoluciones parciales
En caso de que devuelvas solo parte de tu pedido, se procederá al reembolso del importe de los productos devueltos. El reembolso se realizará en el mismo método de pago que utilizaste para realizar el pedido.
Exclusiones del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los siguientes productos:
- Productos personalizados o confeccionados a medida.
- Productos que puedan deteriorarse o caducar rápidamente.
- Productos precintados que hayan sido abiertos después de su entrega.
- Productos que, por razones de higiene o salud, no sean aptos para su devolución.